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Alexander Torster

Expertise in Sales & Service

Interim Management, Projektleitung, Consulting

from now
Interim Manager since: 07/2019
Update: 15.12.2023

Contact data

ti Torster Interim & Projekt Management, Unterwössen

Wetterkreuzstr. 26
D-83246 Unterwössen
zbp.zvergav-ergfebg@bsav

Telefon Mobile
+491736079059

Personal data

Date of birth
06.12.1961 (Age:63)

Short profile

Intro
  • Umfangreiche Erfahrung und Know-how in den Bereichen Vertrieb (Innen- und Außendienst), Customer Service, Telesales, Sales & Service Operations, CRM und Logistik /SCM
  • Change Management, Projektleitung: Prozessoptimierung Sales & Distribution, Neuausrichtung der Vertriebsorganisation, Commercial Excellence, Kostensenkung Warehouse & Distribution, Market Development, Einführung von SAP, Standortverlagerung und Integration neuer Geschäftsbereiche, Aufbau einer Direktvertriebsorganisation
  • Nachweisbare Erfolge bei renommierten Marktführern: Einführung neuer Arbeitsabläufe, Neuausrichtung von Abteilungen, Effizienzsteigerung, Kostensenkung, Einführung neues ERP-System, Ausbau von CRM und BI, Geschäftsverlagerung, Post Merger Integration, Einführung von KPIs und SOPs, Verbesserung der Lieferfähigkeit, Erhöhung der Kundenzufriedenheit
  • Langjährige Führungsverantwortung in mittelständischen Unternehmen und internationalen Konzernen
Experience overview
  • Optimierung von Strukturen, Prozessen und Systemen
  • Neuausrichtung der Vertriebs- und Serviceorganisation
  • Einführung effizienter Arbeitsabläufe, Schnittstellenmanagement
  • Effektiver Kundenservice, Neukundengewinnung, Kundenbindung
  • Effizienzsteigerung und Kostensenkung
  • Geschäftsverlagerung / Post Merger Integration
  • Change Management, Projektleitung
Tasks
  • Change Management
  • Yield Increase
  • Post Merger Integration
  • Project Management
  • Process Optimization
Functions
  • Logistics
  • Marketing
  • Organization
  • Sales
  • Supply Chain Management
Role in the company
  • 2nd Level / Division Management / Department Management
  • 3rd and 4th Level
  • Projekt Manager (Leitung)
  • Project Team Member
Industry experience
  • Chemistry
  • Healthcare
  • Plastic / Rubber
  • Mechanical Engineering
  • Pharmaceutical Industry
Papier & Druck
Lebensmittelindustrie
Type of company
  • Owner-managed / Family Business
  • Corporation / Group
  • Medium-sized Enterprise
Regions (Regions where you have proven experience)
  • Europe (EU)
  • Europe (not EU)
Languages
  • German (Mother tongue)
  • English (Fluent)
  • Spanish (Good)

Education

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